Corrección Entrega 2

1. Segmentación

Público objetivo

Nicho de Mercado

El Nicho de mercado específico son las viñas y tiendas especializadas en vino. Éstas están asociadas a envolta y protegen sus vinos Premium, los que son dirigidos a un consumidor secundario. Este corresponde a personas amantes del vino, que están dispuestas a gastar más que el comprador promedio

Personas entendidas en el tema

Turistas que buscan un vino Premium Chileno

• Geográficos

Chile, Region metropolitana.

Tiendas especializadas de Vino, sector oriente

• Demográficos

Mayoritariamente hombres profesionales con situación económica estable

Con cierta disponibilidad de recursos para regalos y lujos personales.

• Psicográficos

Personas que valoran el vino, tanto como para su consumo como para regalos a otros.

Personas que valoran las cosas bien hechas y de calidad.

Personas sociables que disfrutan del status del vino y de la buena vida. Van frecuentemente a eventos sociales o los realizan en su casa.

Es gente que está dispuesta a invertir en diversión y valoran la calidad ante el precio.

• Conductuales

Nuestro usuario frecuenta las tiendas de vino en busca de regalo y para gustos personales. Al momento de pensar en un regalo, lo primero que se les viene a la mente, es el vino.

Las tiendas que frecuentan generalmente se localizan en el sector oriente de la capital.

Leen la revista la CAV y son socios del club de amantes del vino. Compran los mejores vinos por internet.

· Consumidor primario:

El mundo del vino es una tienda orientada al segmento ABC1, aquí se venden vinos Premium así como accesibles a todo público. Este lugar se caracteriza por vender buen vino y con empaques especializados.

Esta tienda posee tres locales en el sector oriente de la capital: Isidora Goyenechea, Alto las Condes y Parque Arauco.

2. Posicionamiento

Envolta debe posicionarse en base a la “clase de producto”, debido a que es una innovación y debe apuntar primero a ser el referente en este tipo de subproductos del vino. Ser “el” empaque protector de vinos. Esto se logrará a través de la consolidación del nombre de marca en la mente del consumidor, asegurándose que el logo y el nombre sean mencionados a la hora de hacer referencia al nuevo empaque del vino. La manera, los tamaños y tiempos de exposición de logos y nombre del producto tanto en publicidad como en empaques, tendrán que ser breves pero muy claros y refinados. Dando a entender que lo principal es el vino, y que el empaque está a tono con los estándares de calidad del vino protegido. El empaque tiene que proyectar una imagen de seriedad y precisión antes que nada.

Debido a que el empaque se venderá a una viña, el prestigio de esta y el carácter de la misma de alguna manera impregnarán a la marca de sus atributos propios. El posicionamiento se estructura a partir de elegir una marca afín al concepto de Envolta pero que tenga aquellos atributos que no tiene por ser un producto nuevo. Nos referimos a confianza, familiaridad, trayectoria, status.

Lo que vendemos no es un producto en si, sino un producto para proteger otro producto, este empaque aparecería en el mercado como una ventaja comparativa que algunos vinos tendrían. Es importante entonces que el consumidor entienda que este empaque es un esfuerzo por agregar calidad, refinamiento, estilo, sofisticación a un vino determinado o linea de vinos de una viña. En este sentido el empaque puede actuar como elemento diferenciador. En un mercado que apela generalmente a elementos psicológicos a la hora de vender, este empaque agrega un componente técnico, que posicionará a la viña, o línea de vinos que la use, como un vino un peldaño arriba en términos de innovación y calidad. Por tanto el uso de Envolta podría ser parte de una estrategia de reposicionamiento de una viña ya establecida o una manera de posicionar una nueva. Establecer esta sinergia entre marcas será clave a la hora de dar el primer paso para posicionar a Envolta como el referente del mercado para empaque de vinos.

3. Estrategia de marca

ENVOLTA nace de la idea de envolver el vino, para protegerlo de los agentes del medio que pueden dañar su calidad y cuerpo, de la viña al lugar de venta y luego en su comercializacion. Por ello consideramos necesario crear una marca que principalmente logre desarrollar lealtad ante sus clientes comunicando los beneficios más importantes
Al crear la marca, esta debiese comunicar acerca de los beneficios como:
- Mejor conservación
-Asegurar la calidad del vino durante todo el canal de distribución.
-Mostrar que tiene relación con el vino y no que aplica a cualquier bebida.
-Otorgar una imagen de sofisticación y distinción.
Por otro lado, ser fácil de pronunciar, recordar y reconocer. Además de ser distintiva, poder ampliarse a nuevos productos y ser traducible y registrable. Es por eso que el nombre de marca escogido es ENVOLTA

Typo> Regata

Logo> Mostrar el cuidado de la botella, comunicando los beneficios principales del producto, mediante su posición horizontal (manera correcta de poner la botella para que el corcho no se moje)
Nombre> ENVOLTA > Envuelve, cubre y protege la botella. Además es un nombre corto, fácil de recordar y que habla del beneficio y cuidado específico que tiene nuestro producto.
Creemos que no es necesario expandir la marca, ya que esta actúa como una marca única, un producto nuevo y su nombre manifiesta los beneficios de este producto como una nueva oportunidad de diseño mostrándolo como un desafío a la problemática detectada. Por ende, consideramos que la marca refleja precisamente eso, por lo que no es necesario ampliarla a nuevos productos.

4. Producto o servicio

Sistema que ayuda a conservar los vinos luego de salir de la viña a la tienda especializada.
Packaging:
Luego de ser embotellado, al vino se le colocará el packaging protector hecho con pulpa de papel espumado, al que se le hará un prepicado para que pueda ser extraido con facilidad. Éste protege la botella de los cambios de temperatura, ya que la materialidad en la cual estaría hecho (pulpa de papel espumada) es un muy buen aislante térmico, también tiene el grosor necesario para protegerlo de las vibraciones.
Después se le pegará la etiqueta del vino sobre esta “piel” para que puedan ser diferenciados los distintos vinos

El empaque tendrá una etiqueta propia explicando las propiedades y ventajas del producto.
PostVenta:
El vino puede ser guardado en perfectas condiciones en el hogar y luego de ser consumido puede ser retirado el packaging por el prepicado para ser reciclado.